ETHISCHE GRUNDSäTZE FüR CHATBOTS

Ethische Grundsätze für Chatbots

Das Konzept der Ethik in Chatbots spielt eine entscheidender Rolle, da KI-gesteuerte Systeme immer häufiger in vielen Branchen verwendet werden, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kundenservice zu leisten. Dabei spielt die ethische Gestaltung dieser Systeme eine kritische Rolle, um sicherzugehen, dass sie nicht nur effizient, sondern auch gesell

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Chatbot-Trends im Überblick

Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Weiterentwicklung von Dialogorientierter KI werden Chatbots immer klüger und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundenkommunikation. Besonders im Zentrum stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodal arbeitende Chatbots und die Chatbot-Personal

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